La app del equipo

Iniciar sesión

Iniciar sesión

Aquí inicias sesión en Crew con tu correo y tu contraseña. Si tu acceso a la tienda terminó, verás eso en su lugar.

Dónde encontrarla

Es la primera pantalla cuando abres Crew sin sesión.

Paso a paso

Inicia sesión en Crew

1. Escribe tu correo.
2. Toca Continuar.
3. Escribe tu contraseña.
4. Toca Iniciar sesión.
5. Si aún no tienes correo y contraseña, pídeselos a tu gerente.

Inicio

Inicio

Tu página de inicio: tu próximo turno, el reloj, avisos y tu semana. Un gerente o dueño ve primero al equipo.

Dónde encontrarla

Toca Inicio en la barra o el menú lateral.

Paso a paso

Registrar tu entrada

1. Abre Inicio.
2. Busca la tarjeta con tu próximo turno.
3. Toca Registrar entrada. Si está desactivado, la línea de abajo dice por qué.
4. La tarjeta muestra desde qué hora estás en el reloj.

Ver tu próximo turno

1. Abre Inicio.
2. Lee la tarjeta del próximo turno: el día, las horas y la tienda.
3. Toca un día de la franja de la semana para abrirlo en Horario.

Publicar una semana en borrador

Para: Dueño, Gerente

1. Abre Inicio.
2. Busca esta semana o la siguiente en la tarjeta de publicar.
3. Toca Publicar.
4. Confirma. Se avisará a todos los que tengan un turno esa semana.

Horario

Horario

Tus turnos de la semana, un día a la vez, y los turnos abiertos que puedes tomar.

Dónde encontrarla

Toca Horario en la barra o el menú lateral.

Paso a paso

Ver tu semana

1. Abre Horario.
2. Lee tus días. Un día sin turno dice Libre.
3. Toca un día para ver sus turnos y quién está contigo.
4. Toca Semana siguiente o Semana anterior para moverte.

Tomar un turno abierto

1. Abre Horario.
2. Busca el turno en la lista de turnos abiertos.
3. Toca Tomar.
4. Un mensaje dice que ya está en tu horario, o que alguien ya lo tomó.

Cambios

Cambios

Pide a un compañero cambiar un turno, deja uno, responde las ofertas que te hacen y toma turnos abiertos.

Dónde encontrarla

Toca Cambios en la barra o el menú lateral.

Paso a paso

Pedir un cambio de turno

1. Abre Cambios.
2. Busca tu turno en Cambiar o cancelar turnos.
3. Toca Cambiar con… y elige a un compañero.
4. Si quieres, agrega un motivo y toca Enviar.

Responder a una oferta de cambio

1. Abre Cambios.
2. Mira en Ofrecidos a ti.
3. Toca Aceptar o Rechazar.

Tiempo libre

Tiempo libre

Pide tiempo libre y mira tus solicitudes.

Dónde encontrarla

Toca Tiempo libre en la barra o el menú lateral.

Paso a paso

Pedir tiempo libre

1. Abre Tiempo libre.
2. Toca Solicitar tiempo libre.
3. Elige las fechas y el Tipo. Se muestran los turnos que ya tienes en esas fechas.
4. Agrega Notas si quieres.
5. Toca Enviar solicitud.

Más

Más

Una lista de todo lo demás: notificaciones, pago y horas, formación, perfil, disponibilidad, tiendas, tareas y comentarios.

Dónde encontrarla

Toca Más en la barra o el menú lateral.

Paso a paso

Indicar tu disponibilidad

1. Toca Más.
2. Toca Mi disponibilidad.
3. Indica cada día, con horas de Inicio y Fin.
4. Toca Guardar.

Ver tus horas

1. Toca Más.
2. Toca Pago y horas.
3. Lee Trabajado esta semana y Programado esta semana.

Más

Reportes

Elige un reporte y Max te lo pregunta una cosa a la vez. Llegas desde Más, por ejemplo cuando reportas un incidente.

Dónde encontrarla

Toca Más y luego Reportar un incidente. Los reportes que tu rol puede abrir también aparecen aquí.

Paso a paso

Reportar un incidente

1. Toca Más.
2. Toca Reportar un incidente.
3. Responde cada pregunta que hace Max. Toca Omitir para pasar una.
4. Toca Guardar cuando termine.

Aprobaciones

Aprobaciones

Solicitudes de tiempo libre y de cambio que esperan tu decisión, agrupadas por tienda.

Dónde encontrarla

Toca Aprobaciones en el menú lateral. En un teléfono está arriba en Más.

Para: Dueño, Gerente

Paso a paso

Decidir una solicitud

1. Abre Aprobaciones.
2. Lee quién pidió, qué y cuándo.
3. Toca Aprobar o Denegar.
4. Tu propia solicitud no tiene botones: No puedes aprobar tu propia solicitud.