PizzaOS

¿Qué hace?

Todo lo que necesita una pizzería, en un solo sistema.

Cada función de abajo sale del mismo catálogo con el que se revisa la app, y cada una dice en qué estado está.

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  • Disponible1 Funciona hoy en el producto, probado de principio a fin.
  • En pruebas101 Ya está en el producto. Todavía lo estamos probando de principio a fin.
  • Próximamente34 Lo estamos construyendo. Todavía no se puede usar.

Tomar pedidos

El mostrador, el teléfono, tu propio sitio web, el quiosco y el comedor, todo en una sola fila de pedidos.

  • Una sola pantalla de pedidos para el mostrador y el teléfono Elige de dónde vino el pedido y cómo sale, ármalo y mándalo a la cocina desde una sola pantalla.En pruebas
  • Saber quién llama Un número conocido muestra el nombre de quien llama, sus pedidos recientes y lo que pide siempre.En pruebas
  • Todos los pedidos abiertos en una sola fila Pedidos del mostrador, del teléfono y en línea en una sola lista, para recuperar, reimprimir y cancelar.En pruebas
  • Cobrar: tarjeta, efectivo, propinas y promociones Cobra con tarjeta o en efectivo, agrega la propina y aplica una promoción en la caja.En pruebas
  • Aprobaciones del gerente para anulaciones, reembolsos y cortesías El cajero pide y el gerente aprueba en la caja o en su propio teléfono, y queda la razón.En pruebas
  • Armadores que muestran lo que se está haciendo Pizzas mitad y mitad, alitas por cantidad y salsa, calzones y sándwiches, dibujados mientras se arman.En pruebas
  • Para comer aquí: mesas, cuentas y tiempos Sienta a un grupo, abre la cuenta, manda o detén un tiempo, mueve o junta mesas y marca una mesa como limpia.En pruebas
  • Planos del salón que tú mismo dibujas Dibuja cada área del salón arrastrando: mesas, formas, sillas y números.En pruebas
  • Pedidos en línea en tu propio sitio Los clientes piden de tu menú a tus precios, para recoger o a domicilio.En pruebas
  • Seguimiento del pedido para clientes Los clientes siguen su pedido desde el horno hasta la puerta.En pruebas
  • Cuentas de clientes Los clientes ven sus pedidos anteriores y recompensas, y pueden ver o borrar sus datos.En pruebas
  • Quiosco de autoservicio Botones grandes, inglés o español, armadores que muestran el pedido y recompensas con el número de teléfono.En pruebas
  • Sabe cuándo se cae el internet La caja dice qué sigue funcionando y qué espera para enviarse, y lo envía cuando vuelve la conexión.En pruebas
  • Un traductor de dos vías en el mostrador Cuando un cliente habla otro idioma, cada uno lee al otro en el suyo.En pruebas
  • Complemento de pedidos por teléfono Un agente de IA contesta tu teléfono, toma el pedido y pasa la llamada a una persona cuando hace falta. Tú decides qué vende y cómo saluda.En pruebas
  • Catering: paquetes, cotizaciones y pedidos Arma paquetes de catering, envía una cotización y maneja el pedido como cualquier otro.En pruebas
  • Tarjetas de regalo Vende y envía tarjetas de regalo, consulta un saldo y congela una tarjeta.En pruebas
  • Lealtad y recompensas Configura recompensas, inscribe a un cliente en el mostrador y deja que los clientes vean sus puntos.En pruebas
  • Pedidos en efectivo sin internet Cobra en efectivo sin conexión, y cada pedido se envía una sola vez cuando vuelve la conexión.Próximamente
  • Pedidos de apps de reparto, en la misma fila Próximamente: Uber Eats, Grubhub, DoorDash. Los pedidos de las apps de reparto que usas llegan a la misma fila, y tú enciendes o apagas cada app.Próximamente
La pantalla de pedidos de la caja con un pedido en curso
La cajaEn pruebas

La cocina

La línea de preparación, el horno y la lista de preparación, con cada ticket enviado a la estación que lo prepara.

  • Pantalla de cocina Un tablero por cada estación que configures. Avanza cada comanda con un botón grande, y deshaz el último paso si te equivocas.En pruebas
  • Control del horno Mira qué hay en el horno y qué sale después.En pruebas
  • Velocidad en la línea Tiempos de las comandas de hoy, y lo que va atrasado.En pruebas
  • La lista de preparación de hoy Qué preparar hoy, en la pantalla de cocina.En pruebas
  • Estaciones de cocina Nombra tus estaciones y manda cada producto a la estación que lo prepara.En pruebas
  • Etiquetas de preparación, caducidad y alérgenos Imprime etiquetas de preparación, caducidad, desecho y alérgenos, con las fechas calculadas por ti.En pruebas
  • El pronóstico de mañana, promociones y desperdicio por reducir La página de sugerencias lee tu historial y propone qué preparar, qué promociones lanzar y qué recortar.En pruebas
  • Un pronóstico de preparación que se actualiza cada 15 minutos La lista de preparación sigue lo que realmente se vende durante el día.Próximamente

Reparto

Zonas que dibujas en un mapa, despacho y una app para repartidores con prueba de entrega.

  • Despacho de entregas Mira qué repartidores están libres, asigna o agrupa entregas, llama o escribe a un repartidor y sabe dónde va cada pedido.En pruebas
  • La app para repartidores Entregas con navegación, comprobante con foto y firma, ganancias y efectivo, en el teléfono del repartidor.En pruebas
  • Zonas de reparto en el mapa Dibuja zonas, fija cargos y mínimos, y pausa una zona cuando no das abasto.En pruebas
  • Tiempos de espera según tu regla Da tiempos de entrega y de recogida como un número fijo, un número fijo más la carga del momento, o completamente por Max.En pruebas
  • Zonas de reparto que siguen la demanda Max sugiere cambios de zonas, cargos y horarios según la demanda, y los aplica cuando tus reglas lo permiten.Próximamente
  • Cargos de reparto en horas pico Un cargo de reparto que sube con la demanda, según tu regla, y que el cliente ve antes de pagar.Próximamente
  • Empresas de mensajería comparadas lado a lado Próximamente: Uber Direct, DoorDash Drive. Cotiza entre empresas de mensajería, despacha la mejor y síguela, con tus propios repartidores primero.Próximamente

Max

Max lee tus propios números y pantallas, le responde a quien pregunta y hace el trabajo cuando alguien toca OK.

  • Pregúntale a Max por ventas, personal y quién está trabajando Escribe una pregunta y Max responde con tus propios números, los mismos que muestran tus pantallas.Disponible
  • Preguntas de seguimiento en la misma conversación Pregunta "¿y la semana anterior?" y Max entiende a qué te refieres. La conversación sigue aunque recargues.En pruebas
  • Cualquier periodo que preguntes El martes pasado, u octubre contra el octubre pasado: Max lee el periodo que nombras y dice cuál leyó.En pruebas
  • Respuestas de todos tus locales Pregunta cómo va cada local y Max responde por cada uno, con los mismos números de tus reportes.En pruebas
  • Sabe quién pregunta y en qué pantalla está Max responde a cada persona según quién es, con solo lo que su puesto le permite ver.En pruebas
  • Max hace el trabajo cuando tú lo apruebas Cambia un precio, saca un producto del menú, publica el horario o asigna un repartidor con solo pedirlo. Todo lo que cambia tu negocio aparece primero en una tarjeta, y nada pasa hasta que tocas.En pruebas
  • Decide hasta dónde llega Max por su cuenta Elige, por puesto y por local, qué puede hacer Max solo, qué te deja como borrador y qué siempre espera a una persona.En pruebas
  • Deshacer lo que hizo Max, y una lista diaria Cada cambio que hace Max se puede deshacer, y Hoy muestra lo que hizo y por qué.En pruebas
  • Tres decisiones cada mañana Max te trae las decisiones importantes del día, cada una con su razón y lo que vale, aprobadas con un toque.En pruebas
  • ¿Y si…? con tu propio historial Prueba un cambio de precio o un repartidor más con el historial de esta tienda y mira el rango probable antes de hacerlo.En pruebas
  • Habla con Max y escucha su respuesta Presiona para hablar cuando hay ruido, y Max responde en voz alta. Empieza hablando y termina escribiendo en la misma conversación.En pruebas
  • Di "Max" o "Maximus" La palabra de activación abre a Max sin tocar nada. Un local puede agregar sus propias palabras; Max y Maximus siempre funcionan.En pruebas
  • Max en tus reuniones, siguiendo tu plan Escribe qué puede decir Max y qué no. En la reunión, un canal privado muestra lo que te dice solo a ti.En pruebas
  • Enséñale a Max tu manual Agrega páginas del manual, políticas, recetas y listas, y Max responde con ellas en pleno trabajo.En pruebas
  • Pregúntale a Max cómo hacer cualquier cosa En cualquier pantalla, pregunta cómo funciona algo o qué sigue, y Max te guía.En pruebas
  • Max te muestra dónde, y puede tocarlo por ti Pregunta dónde está algo y Max lo señala. Pídele que lo haga y muestra cada paso, con Detener siempre en pantalla. Nunca toca un PIN, una contraseña ni un número de tarjeta.En pruebas
  • Habla con una persona de soporte, desde Max Pídele a Max una persona, o Max te ofrece una cuando no puede resolverlo. Primero ves quién está y la espera, y no se comparte nada hasta que dices que sí.En pruebas
  • Memoria que puedes ver y borrar Pídele a Max que recuerde algo, o corrígelo una vez. Mira lo que guarda sobre ti, tu local y tu empresa, y borra lo que quieras.En pruebas
  • Hojas de cálculo, documentos, correos y mensajes Pide una hoja de cálculo o un documento con tus cifras, o un correo o un mensaje. Lo lees primero, y nada se envía hasta que tocas Enviar.En pruebas
  • Planea la semana con Max Di a quién incluir y a quién no, y Max arma el borrador del horario ahí mismo. Cámbialo con tus palabras y publícalo.En pruebas
  • Max para cocineros Pregunta qué sigue en la línea, qué va atrasado, qué hay en el horno o qué está fuera del menú hoy.En pruebas
  • Max para repartidores Pregunta por tu próxima entrega, cuántas te quedan, cuánto llevas ganado o cuánto efectivo traes. Dile a Max recogido, en camino, en la puerta, entregado o no entregado, deposita efectivo o cambia tu app de navegación.En pruebas
  • Los clientes pueden preguntarle a Max y pedir En tu tienda en línea y en el quiosco, un cliente puede preguntar qué lleva un producto y agregarlo al pedido con solo pedirlo.En pruebas
  • Max revisa el trabajo según tu estándar Toma una foto de una pizza o de un estante y Max la califica según tu propio estándar y dice qué corregir. La calidad del equipo se ve por persona y por local.En pruebas
  • Sabe qué pedido, mesa o producto tienes abierto Di "este pedido" o "esta mesa" y Max sabe cuál es.Próximamente
  • Rutinas que corren solas Describe una rutina una vez, y Max la corre a su hora o cuando pasa algo, aunque todas las tabletas estén apagadas.Próximamente
  • Una línea de tiempo de lo que pasó, y por qué Cada pronóstico, decisión y cambio queda en una sola línea de tiempo del local, que leen Max y tu equipo.Próximamente
  • Una conversación hablada en vivo Habla con Max de ida y vuelta como en una llamada, e interrúmpelo a media frase.Próximamente
  • Abre a Max desde Siri o Google Assistant Pídele al asistente de tu teléfono que abra a Max.Próximamente
  • Sabe quién está hablando En una mesa llena Max distingue a cada persona, sabe su puesto y retoma donde quedó con cada una. Con consentimiento, o activo donde la ley lo permite. Una voz nunca aprueba nada.Próximamente
  • Una voz de Maximus, y un tono que tú decides Una voz diseñada para Maximus, y cómo habla ajustado por tu negocio en cada nivel.Próximamente
  • Max se une a tus llamadas y videollamadas Max entra a una llamada con tu proveedor siguiendo tu plan y te aconseja en privado mientras dura.Próximamente
  • Tus conversaciones, en cada dispositivo Encuentra una conversación anterior con Max, búscala y continúala en otro dispositivo.Próximamente
  • Consejos sobre costo de comida, personal, precios y operación Pregunta cuál es un buen costo de comida o cuánta gente poner un viernes, y recibe consejos basados en tus números.Próximamente
  • Tu correo, calendario, chat y Drive Próximamente: Google, Microsoft. Deja que Max entre a las herramientas que elijas, en el nivel que corresponde, y apaga cualquier conexión cuando quieras.Próximamente
  • Pronósticos según el clima, los partidos y los eventos locales Max planea el personal y la preparación según el clima, el partido de local y la feria de la calle.Próximamente
  • Una cámara que revisa cada pizza antes de empacarla Una cámara en la mesa de corte compara lo que se hizo con lo que se cobró, y avisa antes de que salga.Próximamente
  • Ayuda para dejar tu sistema anterior Pregunta cómo hacías algo en tu sistema anterior y Max te muestra cómo se hace aquí.Próximamente
  • El mismo Max en cada app que hacemos Max no es un extra. El mismo Max llega a cada app de punto de venta que hacemos, con las palabras de cada oficio.Próximamente
La app del dueño con Max respondiendo una pregunta sobre lo que se agotó
Max respondiendo en la app del dueñoDisponible

Equipo y horarios

Horarios, reloj de entrada, puestos que tú diseñas y fondos de propinas, con una app para el equipo en cada teléfono.

  • Horarios Arma y publica la semana, y cada quien ve sus turnos en su propio teléfono.En pruebas
  • Cambios de turno, turnos libres y días libres Ofrece un turno, toma uno libre, pide días libres y marca tu disponibilidad. Un gerente aprueba.En pruebas
  • La app del equipo Tus turnos, horas y pago de cada lugar donde trabajas, en inglés o en español.En pruebas
  • Reloj de entrada Marca entrada y salida en la caja o en tu teléfono, con hojas de horas y costo de personal para el gerente.En pruebas
  • Personal Agrega, transfiere, recontrata o suspende a una persona, y mira qué certificados necesita cada puesto.En pruebas
  • Puestos que tú diseñas Empieza con una plantilla o describe un puesto con tus palabras, y Max propone el permiso más pequeño que sirve.En pruebas
  • Fondos de propinas y la exportación de nómina Fija las tarifas de pago y cómo se reparten las propinas, mira la parte de cada persona y exporta horas y propinas para la nómina.En pruebas
  • Mensajes del equipo Mensajes y canales del equipo dentro de la app.En pruebas
  • Reportes de turno, de cierre y de incidentes Elige un reporte y Max hace las preguntas una por una. Trae tu propio formulario y Max lo llena.En pruebas
  • La página del turno para el gerente Quién trabaja, los pedidos en curso, las cajas abiertas por nombre, y lo que te necesita.En pruebas
  • NebusChat, un solo chat de equipo que llega a Google Chat y Microsoft Teams Próximamente: Google Chat, Microsoft Teams. Escribe a tu equipo y sigue los pedidos en un solo lugar, y conéctalo al chat que tu gente ya usa, encendido o apagado por ti.Próximamente
  • Una entrada que sigue el horario Pide o exige marcar entrada al iniciar sesión, manda al gerente una entrada temprana o fuera de horario, y cierra sola una salida olvidada.Próximamente

Dinero y reportes

Tarjeta y efectivo, cajas, cargos y los reportes que pide tu contador.

  • Hoy Ventas, pedidos y lo que te necesita, en cuanto abres la app.En pruebas
  • Ventas, impuestos, depósitos y el cierre de mes Ventas e impuestos por día, reembolsos y cortesías, depósitos de tarjeta cuadrados con el banco, pérdidas y ganancias, y el paquete de cierre de mes para el contador.En pruebas
  • Cajas de efectivo Abre, cuenta, retira, paga y cierra una caja, con el sobrante o faltante explicado.En pruebas
  • Pagos con tarjeta a través de Stripe Configura los pagos con tarjeta en la app. El procesamiento corre por Stripe.En pruebas
  • Reglas de cargos Cargos de reparto, de servicio y de tarjeta, definidos como reglas y mostrados al cliente antes de pagar.En pruebas
  • Una cuenta de pagos por local Cada local puede liquidar a su propia cuenta de pagos.En pruebas
  • Tu plan, tu consumo y tu facturación en la app Mira tu plan y lo que has usado en el periodo, cambia de plan o cancela, todo en la app.En pruebas
  • Exporta todos tus datos Descarga los datos de tu negocio cuando quieras.En pruebas
  • Tu contabilidad y un archivo de exportación de nómina Próximamente: QuickBooks, Xero, Gusto. Conecta tu contabilidad y tu nómina en el nivel que corresponde, relaciona tus cuentas y mantenlas sincronizadas.Próximamente
  • Regalías y fondo de publicidad Fija la regalía y el fondo de publicidad de cada local, mira cuánto debe cada uno por periodo, y cóbralo.Próximamente
  • Más lectores de tarjeta y procesadores de pago, a tu elección Elige los lectores de tarjeta y procesadores que van con tu mostrador, por política para una tienda o toda la empresa.Próximamente
La pantalla Hoy de la app del dueño en un día con movimiento
La app del dueñoEn pruebas

Marketing y tu sitio web

Promociones, lealtad, reseñas y un sitio web que construyes en la app.

  • Promociones, cupones y campañas Lanza promociones y cupones, planea campañas y prepara publicaciones a partir de lo que está activo.En pruebas
  • Reseñas Tus reseñas en un solo lugar, con un resumen de lo que dicen los clientes.En pruebas
  • Tu sitio web, hecho en la app Arma y edita las páginas de tu sitio, deja que Max las redacte, y apunta tu propia dirección web.En pruebas
  • Pantallas de pedidos y de menú Muestra la pantalla de pedidos listos y tu menú en cualquier pantalla del local, y la marca decide qué puede mostrar cada local.En pruebas
  • Vende en Shopify Próximamente: Shopify. Conecta una tienda de Shopify, y sus pedidos llegan a la misma fila que todos los demás.Próximamente
  • Búsqueda, redes sociales y fichas locales, planeadas y programadas con Max Próximamente: Google Ads, Microsoft Advertising, Google Business Profile, Facebook, Instagram, TikTok. Planea, programa y sigue publicaciones, anuncios y fichas locales en un solo calendario, ligados a tus ofertas y tu lealtad, con Max, tu personal o un servicio administrado.Próximamente
  • Tarjetas de regalo y recompensas en la cartera del teléfono de tus clientes Próximamente: Apple Wallet, Google Wallet. Envía una tarjeta de regalo o un pase de recompensas directo a la cartera del teléfono de tu cliente.Próximamente
  • Diseña tus propias pantallas Diseña menús y avisos arrastrando, y mándalos a cualquier pantalla de la marca.Próximamente
El menú de pedidos en línea en un teléfono
Pedidos en líneaEn pruebas

Más de un local

Un menú de marca, estándares y números lado a lado para cada local que manejas.

  • Agrega y administra locales Agrega un local, cámbiale el nombre, páusalo o reábrelo, y cambia de un local a otro.En pruebas
  • La consola de franquicias Todos los locales en una pantalla, cada uno con su propia página.En pruebas
  • Un solo menú de marca Define el menú de la marca y decide qué puede cambiar cada local.En pruebas
  • Compara tus locales Tus locales lado a lado en ventas, velocidad y personal.En pruebas
  • Estándares de la marca Tus estándares, y qué locales los cumplen.En pruebas
  • Abre un local nuevo paso a paso Crea el local, ubícalo en el mapa, agrega sus dispositivos y completa la lista de arranque.En pruebas
  • Cámbiate desde otro punto de venta Trae tu menú y tus datos desde el sistema que usas hoy.En pruebas

Configuración y seguridad

Dispositivos, inicio de sesión, reglas en cada nivel y un registro de quién hizo qué.

  • Regístrate y elige un plan Abre tu negocio en línea y elige el plan que te sirve.En pruebas
  • Una lista para configurar Mira qué falta por configurar y ve directo a eso.En pruebas
  • Inicio de sesión con PIN en cajas compartidas Elige tu nombre y escribe tu PIN en una caja compartida. Un gerente configura un dispositivo nuevo en un minuto.En pruebas
  • Dispositivos, impresoras y periféricos Mira cada dispositivo vinculado, desvincula uno, y configura impresoras y otro equipo.En pruebas
  • Tus reglas, en cada nivel Define cómo funciona el negocio, para toda la empresa, una marca o un local, incluido el horario.En pruebas
  • Centro de cumplimiento Ajustes de datos, privacidad y cumplimiento en un solo lugar.En pruebas
  • Comentarios desde cualquier pantalla Reporta un problema o pide una función desde cualquier pantalla, o simplemente díselo a Max.En pruebas
  • Una lista de alertas que puedes despejar Mira en un solo lugar lo que necesita tu atención, confirma cada alerta o pregúntale a Max qué hay abierto.En pruebas
  • Quién hizo qué, con búsqueda Busca el registro de cambios y aprobaciones por persona, acción o día, o pregúntale a Max.En pruebas
  • Pasa de una app a otra con una sola sesión Abre otra de tus apps en la pantalla que necesitas, sin volver a iniciar sesión.En pruebas
  • Inglés y español Cada app funciona en inglés y en español, y sigue lo que elige cada persona.En pruebas
  • Llaves de acceso, verificación en dos pasos y aprobación desde tu teléfono Inicia sesión con una llave de acceso, exige un segundo paso según tu regla, o aprueba un inicio de sesión desde tu propio teléfono.Próximamente
  • Los dispositivos del local: sondas, enchufes y puertas Próximamente: Home Assistant. Conecta los dispositivos que ya tienes. Las sondas llenan tu registro de inocuidad, y todo lo que calienta o abre espera el visto bueno de una persona.Próximamente
  • Cámaras que avisan a la persona indicada Conecta tus cámaras y recibe un aviso con una foto cuando algo te necesita.Próximamente
  • Pide desde una bocina inteligente Próximamente: Alexa. Los clientes vuelven a pedir y preguntan por su pedido desde una bocina inteligente.Próximamente

¿Por dónde quieres empezar?

  • Reservar una demo

    Elige un horario con una persona.

  • Probar la demo

    Abre un local de demostración y explora.

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  • Pregúntale a Max lo que quieras sobre PizzaOS.